魔兽世界:国服神操作,退款多余幽灵虎,成功增加土豪好感
众所周知,在2023年暴雪公告不再续约前,国服曾出售幽灵虎。由于当时尚无战网共享功能,许多富有玩家购买了多只幽灵虎。国服关闭后,网易仅退还了月卡及战网点数,没退幽灵虎,引发部分玩家不满。毕竟刚购买幽灵虎很快便关服,难免令人难以接受。
在压力测试阶段,玩家们发现国服特供版推出了坐骑共享功能,这引发了以下两个疑问:
一是如何处理共享后的多余幽灵虎;
二是幽灵虎是否实行战网共享。
尽管从压力测试至正式开服间有诸多传闻,但传闻未被证实。随着魔兽世界WLK版本怀旧服的开放,现已确认幽灵虎确实实行战网共享。
既然幽灵虎可实现战网共享,第一个疑问便成为焦点:如何处理多余幽灵虎?毕竟每一只幽灵虎均由玩家用现金购得。国服官方在开放当天发布公告,承诺退款给购买多余幽灵虎的玩家,避免不必要的等待。笔者联系了客服,确认将退款给玩家。虽以战网点数形式返还,但仍值得赞扬,对于继续游戏的玩家而言,战网点数实质相当于现金。
以一位玩家为例:在国服关闭前购买了7只幽灵虎,共计11816R。退还6只幽灵虎共计10128R。令人惊讶的是,国服回归后,这位玩家还能得到1万多退款。毫无疑问,这一操作成功增加了这些土豪玩家的好感度。
事实上,曾花费上万R购买多只幽灵虎的玩家都是氪金核心成员。国服官方维系了这些玩家,稳定了基本盘。同时,此举向所有玩家传递了信号——购买国服道具无需担忧,若玩家不满意,可直接退款。
值得关注的是,国服已明确表示正式开放后将赠予全部玩家暴雪巨熊坐骑(包括正式服和怀旧服)。这款2008年绝版坐骑在当时国服仅有少数玩家拥有,现在免费送出体现了充分的诚意。尽管国服的绝版坐骑更具吸引力,当全民拥有时它或许失去了特殊性,然而能够赠送已是相当优质的举措。
总体而言,对普通玩家来说,幽灵虎的退款问题影响较小。目前最紧迫的问题是两个新区的排队问题。玩家们希望官方能尽快解决服务器排队挤占现象,因为他们并不害怕排队本身,而是担忧长时间内不得不一直争抢排队名额。